นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BK8 Thailand
เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลตามหลักกฎหมายและมาตรฐานสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกส่วนถูกดูแลอย่างปลอดภัย
1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของ BK8 Thailand รวมถึงการเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ลงทะเบียนบัญชี ฝาก–ถอนเงิน หรือติดต่อทีมงาน ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดการใช้งานทันที
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราตรง ๆ
- ชื่อ–นามสกุล และข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
- ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้น
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการทำธุรกรรม
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชี เมื่อจำเป็นต้องใช้
2.2 ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งานเว็บไซต์
- ที่อยู่ IP Address ของอุปกรณ์
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์
- หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และการคลิกต่าง ๆ บนเว็บไซต์
- คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานอื่น ๆ
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ระบบรักษาความปลอดภัย หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งนี้จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เข้มงวด
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บจะถูกนำไปใช้เพื่อเป้าหมายที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณบน BK8
- เพื่อดำเนินการฝาก–ถอนและยืนยันธุรกรรมการเงินอย่างถูกต้อง
- เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ฟังก์ชันเว็บไซต์ และคุณภาพการให้บริการ
- เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ หรือประกาศที่สำคัญ (คุณสามารถเลือกยกเลิกการรับข่าวสารได้)
- เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือคำสั่งจากศาล
4. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่า และช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้งาน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) – ทำให้เว็บไซต์ทำงานพื้นฐานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ใช้เพื่อวิเคราะห์สถิติและรูปแบบการใช้งาน
- คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษา หรือโหมดการแสดงผล
หากปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วน ฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เรา ไม่ขาย หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย ระบบป้องกันการทุจริต และการตรวจสอบธุรกรรม
- หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือศาล เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
- พันธมิตรด้านเทคนิคหรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง/คลาวด์ ภายใต้สัญญาความลับข้อมูล
ทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลจากเราจะถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความลับขั้นสูงสุด
6. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกดัดแปลง เช่น:
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
- ระบบ Firewall และระบบตรวจจับความผิดปกติของเครือข่าย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น
- การสำรองข้อมูลและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
- สิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ หรือลบข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- สิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หากเห็นว่ามีการละเมิดสิทธิของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน “การติดต่อเรา”
8. ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
บริการของเรา ไม่ได้มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้ใช้งานกลุ่มนี้ หากพบว่ามีการให้ข้อมูลโดยผู้เยาว์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและลบข้อมูลออกจากระบบ
9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ BK8 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ก่อนใช้งานทุกครั้ง
10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนเว็บไซต์นี้เสมอ พร้อมระบุวันที่อัปเดต
11. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่าน:
ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล BK8 Thailand
ช่องทางติดต่อ (ตัวอย่าง):
- Live Chat บนหน้าเว็บไซต์
- อีเมล: [email protected]
- Line / Telegram Support: BK8 Thailand Official